消防控制室火灾处置流程如下：

1. 火灾确认与报警（1）值班人员在接到火灾报警信号后，应立即进行确认，并按下“消音”键。（2）确认火灾报警部位后，通知另一名值班人员或安保人员携带通讯工具和灭火器迅速赶到报警部位核实情况。（3）如确认火灾发生，立即向消防控制室反馈信息，并利用现场灭火器材进行扑救。（4）消防控制室值班人员应将火灾报警控制器调整到自动状态，并拨打“119”报警电话向消防部门报警。

2. 启动应急预案（1）启动消防设施，包括火灾警报装置、消防水泵、防排烟系统、应急照明和疏散指示系统等。（2）通过消防广播系统通知人员疏散，告知人员不要惊慌，按照疏散指示标志的方向进行疏散。（3）通知单位负责人、消防安全管理人、各部门负责人以及微型消防站队员等相关人员到场组织灭火和疏散。

3. 故障处置（1）如果火灾报警控制器发生故障，值班人员应立即查看故障信息，确定故障类型和部位。（2）对于一般故障，如主电故障、备电故障、探测器故障等，可以先进行“消音”操作，然后根据故障情况进行相应的处理。（3）对于重大故障，如控制器死机、通讯故障等，应立即通知专业维修人员进行维修。

4. 灭火与疏散后的处置（1）火灾扑灭后，消防控制室值班人员应将火灾报警控制器调整到手动状态，并将自动喷水灭火系统、防排烟系统等消防设施恢复到正常状态。（2）保存好火灾报警控制器的报警记录和消防联动控制设备的运行记录，以备调查火灾原因。（3）对火灾现场进行检查，确认无火灾隐患后，方可撤离现场。

5. 其他注意事项（1）在火灾报警确认后，值班人员应立即确认消防控制室主机联动控制处于自动状态，启动火灾应急广播系统，并迅速拨打“119”报警，说明发生火灾的单位名称、地点、起火部位、联系电话等基本情况。（2）值班人员要随时监视各系统运行状态，如设备运行无反馈信息，应手动启动相关设施，保证火灾情况下自动消防设施的正常运行。（3）现场核实为误报警时，应立即查明原因，若设备损坏或故障，要立即报告相关部门，并及时维修。（4）火灾处置完毕后，将各系统消音复位，恢复到正常状态，并做好记录。（5）将报警记录、消防设施运行记录、火灾基本情况记录、火灾处理情况记录等相关资料建档。

           通过以上流程，可以确保在火灾发生时，消防控制室能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少火灾带来的损失和危害。